专业介绍

旅游服务管理

成都华商理工职业学校旅游服务管理专业是学校重点建设专业。面向旅游及相关服务行业的旅游景区服务、旅游电子商务服务、旅行社服务、定制旅行服务、导游服务、酒店服务等职业，旅游大类人才的摇篮。

专业概况
培养目标

该专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和旅游地理、导游讲解、旅游电子商务、定制旅行、酒店接待等知识，具备旅游景区服务、旅行社运营、定制旅行服务、酒店服务等能力，具有良好的服务意识、工匠精神和信息素养，能够从事景区服务、旅行社服务、定制旅行服务、导游服务、酒店服务等工作的技术技能人才。
就业升学

1.就业：

从事旅游及相关服务行业的旅游景区服务、旅游电子商务服务、旅行社服务、定制旅行服务、导游服务、酒店服务等高技能人才。

2.升学：

接续高职专科专业举例：旅游管理、导游、旅行社经营与管理、定制旅行管理与服务、智慧景区开发与管理

接续高职本科专业举例：旅游管理、酒店管理、旅游规划与设计

接续普通本科专业举例：旅游管理、酒店管理

专业课程与实习实训

专业基础课程：

旅游基础知识、中国旅游地理、中国旅游客源地及目的地概况、旅游政策与法规

专业核心课程：

旅游服务礼仪、景区服务基础、导游服务基础、酒店服务基础、旅行社服务基础、定制旅行服务、旅游电子商务

实习实训：

对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行景区服务、旅游电子商务、旅行社服务、定制旅行服务、导游服务、酒店服务等实训。在旅游景区、旅游电子商务企业、旅行社、酒店等单位进行岗位实习。

师资介绍

总体概况

该专业有专业课教师9人，其中高级职称2人，中级职称5人，初级职称2人。教学团队结构合理，师德优良，实践丰富，成果丰硕，为学生提供了高质量的教学和实训指导。

张睿妍，成都华商理工职业学校旅游系系主任。高级礼仪师、青少年成长指导师、高级茶艺师、心理健康指导师、高级礼仪培训师、国际礼仪认证专家委员会委员、中国专业人才库礼仪专家委员会委员、儿童礼学教育师、青少年成长指导师、云南省昭通市家庭教育讲师。

毕业于西南大学，曾就职于深圳华为集团、重庆机场地服培训。多次接待国外内首脑、政要，有丰富的礼仪教学经验和民航服务教学经验合作企业:深圳腾讯总部接待办、重庆机场集团、昆明机场集团、海尔集团重庆分中心、重庆航空职业技术学院等。

张翔，成都华商理工职业学校旅游服务管理专业学科带头人。中烹技师、高级中西式烹调师、高级厨政管理师、国家级考评员。毕业于四川旅游学院，2009年在法国马赛酒店管理学院、韩国、日本等地进修，回国后先后在新良大酒店，绿洲大酒店，洲际大酒店担任西餐主厨。荣获中国烹饪协会厨艺大赛西餐个人二等奖，优秀指导教师，荣获郫都区教育局“优秀教师”。

徐婷，成都华商理工职业学校旅游服务管理专业骨干教师。中级导游、成都导游协会会员、高级研学旅行规划师、高级公共营养师、心理健康指导师。毕业青海师范大学旅游服务与管理专业。2023年指导学生四川省雅之星线上讲解员暨新媒体直播大赛，学生获三等奖，获“优秀指导老师”奖，指导学生成都市职业院校学生技能大赛导游服务赛项获三等奖两项。

李晗，成都华商理工职业学校旅游服务管理专业骨干教师。指导学生参加2023成都市中职技能比赛学生组，学生获三等奖，本人获“优秀指导老师”奖，获得2024成都市教师技能大赛市赛三等奖，参与研究成都市重大课题申请并申请成功。

实习实训资源

该专业建有航空模拟实训场、动车模拟实训场、模拟客房、模拟餐厅、中餐实训厅，西餐实训厅，酒店综合实训厅等，满足学生日常基本技能实训、相关项目教学和岗位培训的需要，各类设施齐全、先进，充分保障专业实践教学顺利开展。

专业建设成果

该专业在课程设置、教学研究、师资培养、学生就业等方面取得了一定的成果。

近年来，大专上线率99%，累计超100余名学生考上双高院校，毕业生在旅游服务领域具有较高的竞争力和就业前景，深受用人单位和大专院校好评。

学生风采